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サロンカルテ-美容室の顧客管理-


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Бізнесс Продуктивність
Розробник: shinya ueda
безкоштовно

Web App「サロンカルテ」のタブレット向けアプリです。

姉妹アプリの「サロンカルテCH」と組み合わせることでお客様とカルテの共有が可能になります。
次回来店時のアナウンスや、お客様への新たなサービスとしてご活用下さい。

【顧客の施術履歴管理に特化】
美容室やネイルサロンで顧客の施術履歴管理を始めましょう。施術内容や担当スタッフ、施術時の写真を簡単に残せます。
お客様満足度を向上させ、リピーター獲得を目指しましょう

【手書きのメモ】
美容室・ネイルサロンなどで、お客様のヘアカットやネイルアートをしたあとは、施術時のメモを残しましょう。
キーボードの代わりに手書きのメモを使います。タブレットやスマートフォンがそのままキャンパスに早変わり。
キャンパスは1つのカルテにつき4枚あり、ゆとりをもって書き記す事ができます。
記号や図形といった、キーボードでは入力困難な内容も、手書きのメモなら自由自在です。
キーボードが苦手な美容師やネイリストさんでも簡単に使えます

【施術を写真に残す】
例えば美容室であれば、お客様のヘアスタイル
例えばネイリストであれば、お客様のネイルアート
これらをスマートフォンやタブレットで撮影して、そのままカルテに残すことができます。
写真はカルテに紐付けられ、いつでも、どこでも見ることができます。
1つのカルテにつき、2枚までの写真が残せます。
ネイルサロンであれば、左手と右手や、ネイルアート前後の写真でビフォアーアフター式にしても良いでしょう。
美容室であれば、お客様の正面からと、背面から残したり、カットやパーマ前後の写真でビフォアーアフター式にしても良いですね。

【施術内容・担当スタッフも一覧から選ぶだけ】
施術内容もスタッフも、一覧から選ぶだけです。スタッフに関しては、指名の有無も切り替えが可能です。
施術内容は、お店によって様々です。
美容室は、「カット」や「パーマ」「ヘアカラー」などがありますが、グループ分けをすることで効率よく施術メニューを管理できます。
例えば「カット」というカテゴリーを作成し、その中に「男性カット」「女性カット」「ヘアカット」といった具合にグループ分けできます。
それぞれの美容室によって、メニューが様々だと思いますので、使いやすいスタイルでご利用下さい。
ネイルサロンでも同様です。お店のメニューに合うようにお使い下さい。

【クラウド】
お客様の施術カルテデータは、安全なクラウド上で厳重に管理されます。
タブレット本体には一切のデータを保存しません。
タブレットが故障したり、古くなって買い換える際も、データの移行が簡単です。
また万が一紛失や盗難にあっても、遠隔ログアウト機能によりお客様のカルテデータを安全に守ります。

【複数台で同時に利用可能】
美容室を複数店舗運営している方は、本店と支店のカルテを一本化できます。各美容室店舗にiPadを1台づつ設置し、
同じアカウントでログインするだけで、各々の美容室店舗のカルテ情報を一元管理できます。
また、出張型美容室や出張型ネイルサロンにおいては、iPhoneを使い、お店のカルテに簡単にアクセスができます。
前回のネイルアートがどんな感じだったのか、iPhoneの画面を見ながらお客様と相談したり、
訪問先でのネイルアートもiPhoneで撮影し、カルテに保存したりすることができます。


【前回の施術内容も、瞬時に確認可能】
ネイルサロンも、ヘアサロンも、リピーターの獲得は重要です。
そしてリピーターのお客様が、前回、前々回どのような施術をされたのか、どんな会話をしたのか。誰が担当したのか等、
カルテを見ることで内容が確認できます。


【iPadでも、iPhoneでも】

iPadでご利用することを前提に開発されていますが、iPhoneからもご利用になれます。